FAQ

Heeft u vragen? Wij zijn er om u te helpen voordat u de producten aanschaft.


In welke lengtes zijn de EasyRails verkrijgbaar?

De lengtes variëren van 1 meter tot een maximum van 6 meter. Lengtes van 6 meter kunnen alleen worden opgehaald bij ons magazijn. Als u deze toch wilt laten vervoeren, zijn alle kosten voor de koper en geldt dit alleen voor Nederland. Lengtes van 6 meter kunnen niet naar Amerika worden verzonden vanwege de hoge verzendkosten. Voor alle landen binnen en buiten de EU geldt een maximale lengte van 2 meter voor verzending.

Kunnen de EasySliders tegen vorst?

Ja, de EasySliders kunnen temperaturen tot -20 graden Celsius doorstaan.

Wat als er vuil ligt in de EasyRails?

Het advies is altijd om zorgvuldig te controleren op bladeren of takjes. Als u dit vergeet, is er nog steeds geen probleem omdat de middelste wielen het vuil goed opzij kunnen duwen.

Blijft het regen-/smeltwater in de EasyRail?

Nee, het water zal weglopen op de locaties van de montagesleuven die in de EasyRail zitten. Het advies is ook om goed op te letten of de EasyRail altijd op een helling staat. Dat betekent dat er een klein afschot in het systeem moet zitten, naar de kant waar het dak naartoe open gaat. Per meter is een minimale helling van 2 mm nodig.

Bij sneeuw en zeer koude temperaturen, is sneeuw en ijsvorming een probleem?

Nee, dit hoeft geen probleem te zijn. Bij een geplande waarneming van de sterren moet u altijd van tevoren controleren of er geen obstakels op de EasyRail liggen. Het voordeel van geanodiseerd aluminium is dat ijs bij lage temperaturen minder makkelijk aan het geanodiseerde aluminium blijft plakken.

Kunnen de EasyRails en EasySliders gaan roesten?

Nee, geanodiseerd aluminium kan niet roesten.

Moet ik onderhoud aan de wielen van de EasySlider doen?

In principe niet. Als er wat weerstand op de wielen is, kunt u eventueel een geschikte penetrerende olie gebruiken. Gebruik absoluut geen WD40.

Kan ik dealer worden van SkyRoof Slide Systems?

Ja, dat kan. Stuur ons uw bericht via het contactformulier en kies voor “Zakendoen”.

Hoe reken ik uit wat ik precies nodig heb?

Gebruik onze handige Roll-Off Roof Calculator. Hiermee kunt u eenvoudig berekenen welke EasyRails, EasySliders en accessoires u nodig heeft voor uw sterrenwacht.

Is er documentatie van de EasyRail en de EasySlider?

Ja, die is beschikbaar. Stuur een bericht via ons contactformulier en wij sturen de documentatie per e-mail naar u toe.

Hoeveel EasySliders heb ik nodig?

Dit hangt af van de grootte van de sterrenwacht. Stel dat uw sterrenwacht een dakoppervlak heeft van 3,56 meter x 2,50 meter en uw dak schuift over het langste deel van 3,56 meter, dan heeft u 3 EasySliders per zijde nodig. Dus in totaal 6. Als de lengte van uw dak 5 meter is, heeft u 5 EasySliders per zijde nodig, dus in totaal 10. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op. Voor daken groter dan 25 vierkante meter adviseren wij om altijd contact met ons op te nemen.

Waarom moet ik invoerkosten betalen? Alleen USA

De Amerikaanse douane kan invoerrechten, extra heffingen en inklaringskosten toepassen op goederen die vanuit de EU in de Verenigde Staten worden geïmporteerd. Deze kosten zijn wettelijk verplicht en worden niet door SkyRoof Slide Systems bepaald.

Hoeveel zijn de invoerrechten? Alleen USA

Dit hangt af van het type product en de waarde van de zending. Voor producten met aluminium- en/of staalonderdelen kunnen de totale invoerkosten vaak uitkomen op ongeveer 25–35%. De exacte bedragen worden vastgesteld door de Amerikaanse douane en/of de vervoerder.

Kan SkyRoof Slide Systems deze kosten voor mij betalen? Alleen USA

Op dit moment verzenden wij naar de VS volgens DAP (Delivered At Place). Dat betekent dat eventuele invoerrechten, heffingen en inklaringskosten door de klant worden betaald bij aflevering.

Nog steeds hulp nodig? Neem dan contact met ons op!

Geef een reactie

De waardering van www.skyroofslider.com/easy-shop-nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 8.8/10 gebaseerd op 4 reviews.
Scroll naar boven
Deze site is geregistreerd op wpml.org als een ontwikkelsite. Schakel over naar een productiesite met de sleutel op remove this banner.